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举报新东方的网红这么快就翻车了!直播被疯狂退货,客服被骂哭,商家终止合作

看看新闻Knews 上海市消保委 2023-09-25


因打假三亚海鲜举报杭州新东方违规补课等行为爆火的网红“铁头惩恶扬善”(以下简称“铁头”)14日晚在某短视频平台直播间带货结果被围观的网友疯狂嘲讽直播最终草草结束

直播一小时只卖出去7万元商品
“兄弟们,很荣幸接到新疆吐鲁番市的邀请,我将开启直播助农!”近日,网红“铁头惩恶扬善”发布视频,称自己接到了新疆吐鲁番市商务局邀请,前往新疆直播带货。
视频截图8月14日晚,“铁头”在新疆进行了第一次带货直播,没想到“翻车”了。当晚,他为“马XX”酸奶、“疆甜X生”的红枣葡萄干、“XX泽普新疆特产”的烤核桃等产品进行了广告代言。
然而,虽然直播间内挤满了网友,但很多都是来“唱反调”的,“支持新东方”“现在敢卖货,以后就敢收钱。”在相关视频的评论区,还有很多网友表示:“买了两份,一份退货,一份送检”“我从来不退货,但这次他卖什么,我买,买了就退货”……
最终,“铁头惩恶扬善”的直播在进行了一个小时左右就草草收场,一名维护“铁头惩恶扬善”的工作人员和网友还发生了口角,吵了起来。
部分网友评论。图源网络未经证实的数据显示,“铁头”当晚一共只卖出去7万多元商品,其中包括网友买来之后打算退货的。15日,记者尝试通过私信联系“铁头惩恶扬善”,但未获回应。
客服被骂哭商家表示不会再合作
15日,记者在多个社交平台搜索发现,前一晚参与直播带货的多个商家,都表示已经终止了带货合作,有的商家还置顶了道歉信,向购买农特产品的网友道歉。
网友晒出的聊天记录显示,名为“疆域XX新疆美食”的商家向下了单的顾客道歉,“我们老板也不知道是他带货,因为互联网太大了,我们确实是自己的原因没了解好主播,产品已经下架了,所以让我们联系客户解释,就卖了几十单,全都在给客户解释啦。”
另一商家也和“铁头”划清界限,“我们目前已经把‘铁头’拉进黑名单了,绝对不会再找他带货。如果您是针对‘铁头’不满意,我们已经做出相应的措施了。同时也希望您能理解,给我们一次机会。”
还有一家参与带货的公司“疆甜X生”专门写了一篇道歉信,表示已经彻底拉黑了“铁头 ”,“我们客服小姐姐都被骂哭了。”

某商家表示客服被骂哭了,图据网络宣布不会和“铁头”合作的还有“XX泽普新疆特产”,店铺属于“新店开业”,目前粉丝仅619人,销量597笔。8月14日晚,该商家短视频账号曾发了一条视频,内容是另外一名网红“张同学”在帮忙带货。但在这条视频评论区,不少网友仍在质疑,“居然找‘铁头’带货”“是‘铁头’那家吗?我也想买,然后再退货”“下次‘铁头’什么时候直播,这次没骂到,好遗憾”……

部分网友评论。图源网络
记者联系上了该商家客服,该工作人员表示:“不会了,不会再合作了。”
记者之后还联系上了邀请“铁头”的吐鲁番市某电子商务公司。一名工作人员表示:“他的视频争议比较大,对我们来说,把我们的葡萄卖出去就行了嘛,也没考虑这么多,想着能带货就行。”
对于“铁头”直播翻车、观众和网友不买账的结果,这名工作人员也有些沮丧,“不太清楚,好多主播都在带货嘛,B太什么的,都来了。我们想着卖个农产品也不犯法,那你就过来卖呗。昨天他是在乌鲁木齐试播,没有正儿八经去播。”


举报新东方成“铁头”口碑转折点
在某短视频平台上,“铁头”有326万粉丝,他发布的主要内容包括三亚海鲜市场打假、美容院调查、超市珠宝金镶玉骗局等。
7月初,“铁头”在三亚某海鲜加工广场购买海鲜后,用自带的秤具复秤时发现商家存在缺斤短两的经营行为,随后拨打12345热线投诉。8月2日,三亚市综合行政执法局依法责令涉事海鲜店改正上述违法行为,并对其作出行政处罚。“铁头”怒斥商家的视频,一共获得90.5万次点赞,10.7万条留言,粉丝也因此暴涨百万。
8月4日和6日,“铁头”将矛头对准了教培行业,还扬言要让补课行为在杭州“断根”。这个行为让他的人气达到巅峰,也成为不少网友“粉转黑”的开端。
“铁头”举报新东方导致不少家长不满。视频截图对于铁头举报新东方的做法,出现了不同声音,特别是家长们的意见并不统一。有学生家长表示支持,认为不应该补课,有失公平;有家长则认为,父母无法指导孩子学习,需要正规的补课机构。
铁头曾回应:蹭流量是假,未来带货是真
资料显示,“铁头”本名董某某,今年32岁,在广州从事服装生意,他的视频通常以激烈的语言和情绪吸引观众,自称是“正义使者”,不怕牺牲,不图名利。
有网友质疑博主“铁头”暗访新东方涉学科培训是为了蹭流量为带货铺路。8月11日,铁头向红星新闻否认蹭流量说法,但承认未来会带货。铁头称,因为自己干的是“要命的活”遭到了父母强烈反对,为了保护自己购买了人身伤害保险。
天眼查APP显示,杭州铁拳文化传媒有限公司成立于今年6月,注册资本50万元人民币,经营范围含广告发布、互联网销售、互联网直播技术服务等。变更记录显示,今年7月,“铁头”董某某卸任该公司法定代表人、执行董事、经理、财务负责人,并退出股东行列,由其姐姐董某接任以上职务并全资持股。“铁头”在接受采访时称,这家公司是姐姐的,和自己的短视频账号没有关联。
本文来源:看看新闻Knews
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